Questions fréquentes
Les réponses avant de commencer.
Services, horaires, équipements et soumission : les réponses aux questions sur votre entretien.
Les services
Quels types de bâtiments entretenez-vous?
Nous offrons de l’entretien commercial et industriel : bureaux, commerces, espaces administratifs, usines, ateliers et entrepôts. La visite permet de préciser les zones et les tâches à inclure.
Offrez-vous des contrats d’entretien récurrents?
Oui. Le plan est établi selon les tâches et la fréquence nécessaires à votre bâtiment. Les travaux périodiques peuvent aussi être prévus dans ce plan.
Puis-je demander un grand nettoyage ponctuel?
Oui. Les travaux ponctuels et périodiques font partie des services proposés. Contactez-nous pour préciser le travail, les équipements requis et les disponibilités.
L’organisation
Pouvez-vous intervenir le soir ou la nuit?
Oui. Des horaires de soir ou de nuit peuvent être convenus pour limiter les interruptions pendant vos heures d’activité.
Les produits et les équipements sont-ils inclus?
La formule est déterminée avec vous. La soumission précise ce qui est fourni par Nettoyage DB et ce qui doit être disponible sur place. Les équipements particuliers sont évalués lors de la visite.
Comment communiquer une nouvelle priorité?
Communiquez directement avec la personne responsable du mandat. Nous discutons de la demande et, si nécessaire, de son effet sur les tâches, l’horaire et le prix.
La soumission
Comment le prix est-il établi?
Le prix dépend notamment de la superficie, de la fréquence, des surfaces, de l’achalandage et des équipements nécessaires. Une visite des lieux permet de préparer une proposition adaptée.
La soumission est-elle gratuite?
Oui. Vous pouvez nous contacter pour discuter de vos besoins et demander une soumission gratuite, sans engagement.
Quelles villes desservez-vous?
Nettoyage DB dessert Warwick, Victoriaville et les environs. Pour un bâtiment situé dans un autre secteur, contactez-nous afin de vérifier la possibilité de vous servir.
Que se passe-t-il lorsque je remplis le formulaire?
Le formulaire prépare un courriel dans votre application de messagerie. Vous pouvez vérifier son contenu avant de l’envoyer. Vous pouvez aussi nous appeler au 819 358-0518.
Une autre question?
Appelez-nous au 819 358-0518 ou décrivez votre besoin par courriel.